はじめに:マーケティング初心者が押さえるべき基本
マーケティング初心者がまず理解すべきことのひとつが「STP分析」です。STP分析とは、マーケティング戦略の基本となる「Segmentation(市場の細分化)」「Targeting(ターゲットの選定)」「Positioning(ポジショニング)」の3つのステップを指します。
企業が商品やサービスを効率的に売るためには、どの顧客に、どのような価値を届けるかを明確にすることが重要です。
Segmentation(市場の細分化)
市場を細かく分けることで、誰にアプローチすべきかを明確にします。
セグメンテーションの方法は主に以下の4つです。
- 地理的セグメンテーション
- 国・地域・都市など地理的な条件で分類
- 例:都市部の若者向けにスマートフォンアプリを展開
- 人口統計的セグメンテーション
- 年齢、性別、職業、所得などで分類
- 例:20〜30代女性向けの美容商品
- 心理的セグメンテーション
- ライフスタイル、価値観、趣味嗜好などで分類
- 例:アウトドア好き向けのスポーツウェア
- 行動的セグメンテーション
- 購買行動、利用頻度、ブランドへのロイヤルティで分類
- 例:高頻度購入者向けの会員限定キャンペーン
ポイント:セグメンテーションは「顧客を理解するための地図作り」です。
Targeting(ターゲットの選定)
セグメントを分けた後、どのセグメントにアプローチするかを決定します。
ターゲット選定の方法は以下の3つです。
- 集中型(ニッチ戦略)
- 特定のセグメントに集中してアプローチ
- 小規模な市場でも強い影響力を持てる
- 差別化型
- 複数のセグメントに異なる戦略でアプローチ
- セグメントごとに異なる商品や広告を用意
- 無差別型
- 全てのセグメントに同じ戦略でアプローチ
- 規模が大きく、製品が汎用性の高い場合に有効
ポイント:ターゲットを明確にすることで、広告やプロモーションの効果が最大化されます。
Positioning(ポジショニング)
ターゲットに自社の商品やサービスをどう認識してもらうかを決めます。
ポジショニングはブランドイメージやUSP(独自の売り)を決める重要なステップです。
実践例:
- 高級志向のブランド → 「品質の良さ」と「特別感」を前面に
- コスパ重視のブランド → 「価格の安さ」と「手軽さ」を訴求
ポジショニングマップを作ると、競合との差別化ポイントが視覚的に整理できます。
実際にSTP分析を使ったマーケティング戦略の例
例えば、スマートフォンアクセサリーを販売する場合:
- Segmentation:都市部の20〜30代女性、スマホ利用率が高い
- Targeting:トレンドに敏感な女性をターゲット
- Positioning:「かわいくて使いやすいスマホアクセサリー」という価値を訴求
こうしてターゲットに合わせた商品設計や広告展開を行うことで、マーケティングの効率が格段に向上します。
初心者でもできるSTP分析の実践法
- 身近な商品で練習する
- 自分がよく使うアプリや飲食店を例にセグメントを考える
- ポジショニングマップを作成
- 自社・競合の特徴を2軸(価格×品質、機能×デザインなど)で可視化
- ターゲットに向けた発信をSNSで試す
- 小規模でも効果検証が可能
まとめ
STP分析はマーケティング戦略の基本であり、初心者でも理解しやすいフレームワークです。
- Segmentation:市場を細分化
- Targeting:ターゲットを選定
- Positioning:顧客に自社の価値をどう伝えるか決める
まずは身近な商品で練習し、小さな成功体験を積むことが上達への近道です。
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